Než objednáte
Časté dotazy k objednávkám
Odpovědi na to, na co se ptáte nejčastěji. Cokoli dalšího rádi probereme telefonicky nebo rovnou na pobočce.
Dorty na míru pečeme s předstihem tří pracovních dnů, u vícepatrových a svatebních dortů prosíme aspoň o měsíc. Na dezertní stůl a firemní objednávky potřebujeme týden. Když spěcháte, zavolejte — z denní nabídky se skoro vždy něco najde.
Cena u každé položky je orientační základ. Konečnou částku počítáme podle počtu porcí, náplně a náročnosti výzdoby — pošleme ji v potvrzení objednávky, takže nic neplatíte naslepo.
U běžných dortů ne, platíte až při vyzvednutí — hotově nebo kartou. U svatebních dortů a dezertních stolů si vybíráme zálohu třicet procent, kterou odečteme z konečné ceny.
Ano. Bezlepkovou i veganskou variantu upečeme u většiny dortů, stačí ji napsat do poznámky. Pečeme ale v provozu, kde se běžně pracuje s lepkem, ořechy a mlékem — stoprocentní bezkontaktní výrobu bohužel garantovat neumíme.
Samozřejmě. V poznámce popište nápis, barvy nebo pošlete fotku inspirace. U složitější výzdoby se vám ozveme a doladíme detaily — u svatebních dortů vás rádi pozveme na ochutnávku do ateliéru.
Standardně na pobočce Praha 2 — Náměstí Míru. Rádi ho ale připravíme i v Dejvicích nebo ve Vršovicích, jen to napište do poznámky. Dorty vydáváme od 8:00 do 18:00.
Po Praze ano, po dohodě i mimo ni. Vícepatrové a svatební dorty doporučujeme nechat rozvézt nám — vezeme je v chlazeném boxu a na místě je sestavíme. Cenu dopravy potvrdíme spolu s objednávkou.
Bezplatně kdykoli do tří dnů před termínem vyzvednutí, u svatebních dortů do čtrnácti dnů. Stačí odpovědět na potvrzovací e-mail nebo zavolat. Pozdější změny řešíme individuálně — zavolejte a domluvíme se.