Jak objednání probíhá
Odpovědi na to, co se nás před objednáním ptáte nejčastěji. Cokoli dalšího rádi probereme po telefonu — poradit umíme i na dálku.
Havarijní linka 24/7+420 704 123 456Okamžitě po odeslání — potvrzení dorazí e-mailem během minuty a najdete v něm jméno technika i cenu za výjezd. Den před návštěvou posíláme ještě SMS připomínku.
U každé služby vidíte nástupní sazbu, která pokrývá výjezd, diagnostiku a první hodinu práce. Přesnou cenu zakázky technik spočítá na místě a odsouhlasí s vámi ještě před tím, než začne pracovat — nic doúčtovaného dodatečně.
Ano, havarijní linka jede nonstop včetně víkendů a svátků. Prasklé potrubí nebo únik plynu neobjednávejte přes formulář — volejte, u havárií vyjíždíme přednostně a v Praze jsme obvykle do 60 minut.
Ano, bezplatně až 24 hodin před termínem. Stačí odpovědět na potvrzovací e-mail nebo zavolat. Pozdější změny řešíme individuálně — nic vám neúčtujeme, pokud jsme technika ještě neposlali na cestu.
Po celé Praze a do 30 km od hranic města. U vzdálenějších obcí připočítáváme dopravu 12 Kč/km, částku ale vždy uvidíte v nabídce dřív, než zakázku potvrdíte.
Zpřístupněte prostor kolem místa opravy a připravte si, kde je hlavní uzávěr vody nebo plynu. Máte-li fotku závady, projektovou dokumentaci nebo revizní zprávu kotle, mějte je po ruce — urychlí to diagnostiku.
Ne. Online rezervace je nezávazná a nic se předem neplatí. Zakázku uhradíte až po dokončení — hotově, kartou nebo převodem na fakturu. Na práci i materiál dostanete písemnou záruku.
